NO-SHOW ILI RANI ODLAZAK – VAŠE PUTOVANJE JE OSIGURANO …

… iz sljedećih razloga:

• iznenadna teška bolest, poput COVID-19

• teške tjelesne ozljede uzrokovane nesrećom

• smrt osigurane osobe ili člana obitelji

• trudnoća ili komplikacije tijekom trudnoće

• ozbiljna šteta na vašoj imovini u mjestu prebivališta uslijed elementarnih nepogoda (požar i sl.) ili kaznenog djela treće osobe

Proizvodi Hotelstorno Plus i Hotelstorno Premium pokrivaju sljedeće razloge otkaza ili prekida putovanja u slučaju COVID-19:

• povišena tjelesna temperatura gosta prilikom prijave, čak i ako je kasniji test negativan

• pozitivan COVID-19 test bez simptoma

• bolest uzrokovana COVID-19

• bolest bliskog člana obitelji ili osobe koja živi u istom kućanstvu uz obveznu prisutnost

• karantena zbog bolesti bliskog člana obitelji u istom kućanstvu

• karantena kao K1 kontakt temeljem službene odluke

• prekid putovanja zbog pozitivnog testa i naknadne karantene kod kuće

• pokriće troškova prisilnog produljenja odmora zbog bolesti tijekom boravka

Osiguranje ne pokriva COVID-19 u sljedećim slučajevima:

• otkazivanje putovanja zbog straha od zaraze uslijed porasta broja slučajeva

• nepolazak na putovanje zbog klasifikacije kao visokorizični pacijent

• službeno zatvaranje hotela

• upozorenje na putovanje za područje u kojem se hotel nalazi

• karantena za cijeli hotel

Ovisno o osiguranim troškovima putovanja, nadoknađuju se troškovi otkaza u slučaju nepolaska na putovanje te neiskorištene usluge putovanja u slučaju prekida boravka.

U slučaju nezgode, pomorske ili planinske nesreće, troškovi potrage i spašavanja nadoknađuju se do iznosa od 7.500 EUR.

UGOVORITE EUROPÄISCHE PUTNO OSIGURANJE

Ako rezervaciju izvršite online putem naše web stranice www.franz-ferdinand.at, poveznicu za ugovaranje EUROPÄISCHE putnog osiguranja pronaći ćete u potvrdi rezervacije ili osiguranje možete ugovoriti izravno putem ove poveznice.
Pažnja: ako se osiguranje ne ugovori isti dan kada je izvršena rezervacija, primjenjuje se razdoblje čekanja od 10 dana.

Sve informacije o osiguranju Hotelstorno Plus (informativni letak o proizvodu, opis usluga uključujući uvjete, postupak u slučaju štete), o pravu na odustajanje, mogućnostima prigovora i obradi podataka od strane Europäische Reiseversicherung AG dostupne su OVDJE.
Plaćanjem premije potvrđujete da ste pročitali i prihvatili navedene informacije.

UGOVORILI STE OSIGURANJE, ALI NAŽALOST MORATE OTKAZATI ODMOR?

Ispunite sljedeći dokument, potpišite ga i pošaljite e-mailom na [email protected].
Mi ćemo se pobrinuti za sve ostalo.

OBRAZAC ZA PRIJAVU ŠTETE