Arena Franz Ferdinand Nassfeld
Adresa: Tröpolach 152a, 9631 Jenig - Tröpolach
TEL: +43 4285 71335
E-MAIL: [email protected]
ARENA FRANZ Ferdinand GmbH
Pravila o kolačićima
Ova Politika kolačića (“Politika kolačića”) ima za cilj informirati vas o tome kako koristimo “kolačiće” i slične tehnologije na našoj web stranici https://www.franz-ferdinad.at/ (“Web stranica”) te vam pomoći da donesete informirane odluke prilikom korištenja naše Web stranice. Molimo vas da odvojite trenutak i pažljivo pročitate ovu Politiku kolačića. Ova Politika kolačića treba se čitati zajedno s našom Politikom privatnosti i Uvjetima korištenja.
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića u bilo kojem trenutku. U slučaju bilo kakvih izmjena, one će biti objavljene na ovoj stranici, a po potrebi ćemo vas o tome obavijestiti e-poštom. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim promjenama ili ažuriranjima.
O nama
Arena Hospitality Group d.d. upravlja ovom web stranicom u ime svoje povezane tvrtke ARENA FRANZ Ferdinand GmbH (u daljnjem tekstu zajednički: “Društvo”, “mi”, “naš”, “nas”). Stranice na Web stranici objavljuje vanjska IT tvrtka u naše ime.
Koristimo kolačiće za prikupljanje anonimnih informacija o tome kako koristite našu Web stranicu te kako reagirate na naše online oglase i marketinške aktivnosti. Kolačići nam pomažu osigurati dobro korisničko iskustvo prilikom pregledavanja naše web stranice. Također nam pružaju informacije koje nam pomažu poboljšati našu stranicu te usluge i marketing koji nudimo.
Kada posjetite našu web stranicu, koristimo kolačiće – male podatkovne datoteke koje nam omogućuju održavanje vaše veze s našom web stranicom. Ova web stranica može koristiti kolačiće koji nam omogućuju prepoznavanje uređaja koji koristite, kako bismo prikazali sadržaj web stranice na najbolji mogući način, promijenili jezik i/ili u druge svrhe. Ovi kolačići ne prikupljaju niti pohranjuju podatke koji vas mogu izravno identificirati. Možete odbiti korištenje ovih kolačića.
Suglasnost za korištenje kolačića
Korištenjem Web stranice prihvaćate da možemo pohranjivati i pristupati nužnim kolačićima na vašem računalu ili drugom uređaju. Nužni kolačići su kolačići koji su potrebni za rad naše Web stranice.
Nadalje, kada nam date dopuštenje, možemo pohranjivati i pristupati određenim ne-nužnim kolačićima na vašem računalu ili drugom uređaju. Ovi kolačići nisu nužni za rad naše Web stranice, ali omogućuju dodatne funkcionalnosti ili prikupljanje dodatnih informacija o vašem korištenju naše Web stranice. Niste obvezni dati suglasnost za korištenje ne-nužnih kolačića i takvi kolačići neće biti postavljeni dok ne date svoju suglasnost.
Ako ste u postavkama kolačića omogućili marketinške i analitičke kolačiće te nastavite koristiti ovu web stranicu, time pristajete na korištenje kolačića, uključujući i kolačiće trećih strana, kako je navedeno u tablici “Popis kolačića” u nastavku.
Korištenje kolačića možete u bilo kojem trenutku odbiti onemogućavanjem u postavkama svog internetskog preglednika, kako je detaljnije opisano u nastavku.
Što je kolačić?
Kolačić je mala podatkovna datoteka koja često sadrži anonimni jedinstveni identifikator. Kada posjetite web stranicu ili koristite mobilnu aplikaciju, računalo traži dopuštenje vašeg uređaja za pohranu ove datoteke i pristup informacijama iz nje.
Kolačić prikuplja i pohranjuje informacije o korištenju web stranice ili mobilne aplikacije, pretraživanjima te interakciji s našim marketinškim aktivnostima. Ove informacije omogućuju web stranici ili mobilnoj aplikaciji da “zapamti” vaše radnje ili preferencije, prilagodi sadržaj, poboljša korisničko iskustvo te nam pomogne unaprijediti korisnost naše stranice, mobilne aplikacije i marketinške komunikacije.
Kolačiće koristimo kao dio naše web stranice, a koriste ih i neki naši partneri treće strane.
Za više informacija o kolačićima i sličnim tehnologijama posjetite: http://www.allaboutcookies.org/
Vrste kolačića
Kolačići se razlikuju prema trajanju pohrane u pregledniku/na tvrdom disku, svrsi te operatoru koji ih postavlja. Koristimo sljedeće kategorije kolačića:
1) Vrste kolačića prema izvoru / operatoru
Kolačići prve strane (first-party cookies) postavljaju se od strane naše web stranice u vaš preglednik i/ili na tvrdi disk. Dodjeljuje vam se jedinstveni identifikator kako bismo mogli pratiti vaše kretanje kroz našu web stranicu. Ovi kolačići omogućuju nam prepoznavanje korisnika te personalizaciju i upravljanje korisničkim iskustvom na našim stranicama.
Kolačići treće strane (third-party cookies) postavljaju se od strane drugih subjekata, a ne nas, često zato što koristimo vanjske pružatelje usluga za određene funkcije web stranice (npr. grafičke dodatke ili funkcionalnosti sustava za rezervacije), u marketinške svrhe ili za analizu korištenja web stranice putem usluga kao što je Google Analytics. Nemamo kontrolu nad kolačićima trećih strana, čak ni kada od tih trećih strana primamo informacije povezane s njihovim kolačićima na našoj stranici.
2) Vrste kolačića prema trajanju
Trajni kolačići (persistent cookies) pohranjuju se u vašem pregledniku i/ili na tvrdom disku između sesija pregledavanja, sve dok ih ne izbrišete ručno ili ih vaš preglednik ne izbriše u skladu s trajanjem pojedinog kolačića. Omogućuju web stranici da vas prepozna prilikom povratka kako bi pratila vaše preferencije i prilagodila proizvode ili usluge.
Sesijski kolačići (session cookies) su privremeni i istječu kada zatvorite preglednik. Omogućuju web stranicama povezivanje vaših radnji tijekom jedne sesije pregledavanja kako biste mogli učinkovitije koristiti stranicu.
3) Vrste kolačića prema funkciji
Analitički / izvedbeni kolačići (analytical/performance cookies) potrebni su za prikupljanje podataka o korištenju naše web stranice i načinu na koji se korisnici kreću kroz nju. Ove informacije koristimo za poboljšanje učinkovitosti i jednostavnosti korištenja stranice.
Funkcionalni kolačići (functionality cookies) prepoznaju vas kada se vratite na našu web stranicu te omogućuju personalizaciju sadržaja, pozdrav po imenu i pamćenje vaših postavki (npr. jezika ili regije).
Strogo nužni kolačići (strictly necessary cookies) potrebni su za pravilno funkcioniranje web stranice. Omogućuju usluge poput sigurnih prijava i sustava rezervacija.
Marketinški / ciljajući kolačići (targeting/marketing cookies) bilježe vaš posjet, stranice koje posjećujete i poveznice koje otvarate. Informacije dobivene putem ovih kolačića pomažu nam prilagoditi web stranicu i oglase vašim interesima.
Društveni mediji
Koristimo kolačiće za personalizaciju vaše interakcije s društvenim mrežama poput Twittera, Facebooka, Tumblra i YouTubea. Takvi kolačići prepoznaju korisnike tih platformi kada pregledavaju sadržaj društvenih mreža na našoj web stranici. Također omogućuju brzo dijeljenje sadržaja putem jednostavnih gumba za dijeljenje.
Popis kolačića
Više informacija o pojedinačnim kolačićima koje koristimo te o svrsi njihove uporabe možete pronaći u tablici u nastavku:
| Naziv kolačića | Kategorija | Pojasnjenje i funkcionalna uloga | Trajanje |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Neophodni (tehnički) | Osigurava kontinuitet korisničke sesije. Pamti odabrane parametre (datumi, broj osoba, tip smještaja) i omogućuje stabilan prijelaz na naplatu. | Sesija |
| ASP.NET_SessionId | Neophodni (tehnički) | Održava korisničku sesiju u ASP.NET okruženju i omogućuje ispravan rad aplikacije tijekom korištenja. | Sesija |
| cookie_consent | Funkcionalni | Sprema korisničke odabire privola za kolačiće kako se banner ne bi ponavljao. | 1 godina |
| ahg_cookie_policy | Funkcionalni | Pamti granularne postavke privole korisnika za različite kategorije kolačića. | 1 godina |
| _ga | Analitički | Google Analytics 4 kolačić za anonimnu identifikaciju korisnika i analizu prometa. | 2 godine |
| _gid | Analitički | Prati korisničke aktivnosti u razdoblju od 24 sata radi analize navigacije. | 24 sata |
| _gat | Analitički | Ograničava broj zahtjeva prema Google Analytics poslužiteljima (throttling). | 1 minuta |
| _fbp | Marketinški | Meta (Facebook Pixel) kolačić za praćenje konverzija i retargeting oglasa. | 3 mjeseca |
| IDE | Marketinški | Google DoubleClick kolačić za prikaz i optimizaciju oglasa te praćenje interakcija s oglasima. | 1 godina / 15 min |
| test_cookie | Marketinški | Provjerava podržava li preglednik kolačiće (Google DoubleClick). | 15 minuta |
Kako onemogućiti korištenje kolačića?
Radi praktičnosti, većina internetskih preglednika automatski podržava i prihvaća kolačiće prema zadanim postavkama, no korisnici te postavke mogu promijeniti i blokirati neke ili sve kolačiće.
Kako biste odbili korištenje kolačića, to morate učiniti putem vlastitog preglednika. Napominjemo da odbijanje ili blokiranje kolačića može spriječiti pristup ili ograničiti potpunu funkcionalnost naše Web stranice.
Postupci brisanja kolačića razlikuju se ovisno o internetskom pregledniku. U nastavku se nalaze poveznice s uputama za brisanje kolačića u najčešće korištenim preglednicima:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=hr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/brisanje-kolacica-i-podataka-web-stranica-firefox
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hr-hr/microsoft-edge/brisanje-kolacica-u-pregledniku-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Apple Safari: https://support.apple.com/hr-hr/HT201265
- Opera: https://www.opera.com/use-cases/clean-browser-and-remove-trackers
Izmjene ove Politike kolačića
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike kolačića u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici te ćemo vas, gdje je primjenjivo, obavijestiti e-poštom. Molimo vas da redovito pregledavate ovu Politiku kolačića kako biste bili informirani o eventualnim ažuriranjima ili promjenama.
Za informacije o tome kako obrađujemo osobne podatke, molimo pročitajte našu Politiku privatnosti dostupnu ovdje: [POLITIKA PRIVATNOSTI].
Za sva pitanja, komentare i zahtjeve u vezi s ovom Politikom kolačića možete nas kontaktirati na:
[email protected]
Ova Politika kolačića vrijedi od 23. siječnja 2023.
